La médiation est un chemin vers l’apaisement du conflit, elle permet de rétablir le dialogue.
La médiation est un espace de communication, elle requiert le consentement libre et éclairé de chacune des personnes. La médiation permet la construction mais aussi la reconstruction du lien : vous formez ou avez formé une famille, le lien qui a émergé lors de votre relation est toujours présent, il ne disparait pas, il a juste besoin d’une aide extérieure pour exister autrement et sereinement.
Le conseil national consultatif de la médiation familiale (CNCMF) a adopté une définition de la médiation familiale. Elle est définie comme « un processus de construction ou de reconstruction du lien familial, axé sur l’autonomie et la responsabilité des personnes concernées par des situations de rupture ou de séparation, dans lequel un tiers impartial, indépendant, qualifié et sans pouvoir de décision, le médiateur familial, favorise, à travers l’organisation d’entretiens confidentiels, leur communication, la gestion de leur conflit dans le domaine familial entendu dans sa diversité et dans son évolution ».